독신일기 Pt. 1 - One Happy Person

[마음이 편한 혼자 호캉스]

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔

Sheraton Seoul D Cube City Hotel

- 클럽룸(Club Room) -

(2018.09.02.-03.)

최근 발병한 호캉스 병을 이기지 못하고

6월 파크하얏트 서울의 대실망과

연이은 호캉스들이 100% 만족을 시켜주지 못하여

끊임없는 갈증이 생겼다.

그래서 또 지른 혼자 호캉스.

결론부터 이야기하면

쉐라톤 디큐브시티를 다녀와서

그 갈증이 거의 해소됐다. 

Happy~!

연이은 호캉스로

통장 잔고가 바닥을 드러내면서

좋은 호텔 레스토랑에서 

멋진 식사 한끼를 할 여유가 없었다.

그래서

클럽룸을 예약하고

식비를 최대한 아끼기로 했다.

일요일 체크인이라 저렴하게

Club Room, 1 King Bed

Orbitz에서 USD 197.82로 결제.

이번엔는 적립금 orbucks를 쓰지 않았고,

프로모션 코드 할인도 받지 않는 호텔이라서

특별히 할인 받은 것은 없었다.

지하 1층 엘리베이터 표지판.

지하철을 타고 와서

지하 1층의 전용 익스프레스 엘리베이터를 탔다.

엘리베이터 대기 장소에 있던

쉐라톤 로고.

로고 하나는 잘 만든 것 같다.

ㅋㅋㅋ

익스프레스 엘리베이터 층별 안내.

나는 39층이어서

38층 클럽라운지 층이나

41층 로비층에서

엘베를 한번 갈아타야 했다.

39층의 객실 이동용 엘리베이터 대기 장소.

클럽룸을 예약하였으므로

38층의 클럽라운지에서

체크인을 하였다.

라운지 직원분께서

전망좋은 객실을 드리려고 하는데

대신에 침대 옆에 큰 기둥이 한개 있는데

괜찮냐고 물어보셨다.

이 호텔 사방이 뚫려서

뷰가 딱히 나쁠 건 없을 것 같지만,

좋은 곳 주신다고하니

그냥 그대로 받아들이기로 했다.

방안의 큰 기둥은 좋은 것은 아니지만

사전에 이렇게 양해를 구해주시고,

객실이 좁고 기둥도 있는 거냐고 여쭤보니

객실 면적은 나쁘지 않은 편이라고 해주셔서

그 객실을 배정받는 것으로 했다

그렇게 도착한 3920호.

객실 모양이 다 제각각이라서

방 배정하기 힘들겠다는 생각이 젤 먼저 들었다.

들어가면 바로 전신거울이 있다.

복도 좌측에 옷장

우측에 욕실/화장실.

욕조 옆에 통유리창이 있지만

블라인드로 가릴 수 있다.

신도림 아파트 뷰 (광각)

신도림 고가도로 뷰(일반)

쉐라톤 서울 디큐브시티의 자랑, 야경(광각)

쉐라톤 서울 디큐브시티의 자랑, 야경(일반)

침실 분위기는 그냥 평범하다.

신축 아파트 모델하우스같이

누구하나 싫어하기 힘든

그렇다고 개성이 두드러지지는 않는

무난한 느낌.

좌측 협탁과 조명, 전화기.

우측 협탁과 조명, 시계.

다시 화장실/욕실로.

세면대 계수대는 1개.

그냥 무난한 느낌.

1회용 어메니티.

헤어 드라이어.

출력은 세지 않았으나

나름 자연바람? 나오는 모델.

흡입구 관리도 잘 되어있었다.

체중계.

세면대 옆 화장실.

비데가 없는 것은

예상 밖이었다.

욕조.

181.x cm의 성인 남성이

다리를 겨우 펼수 있는 정도이나

깊이가 나쁘지 않아서

전신욕이 가능하다.

샤워실.

처음에 물 트는 손잡이를 못찾았는데

우측 벽면에 별도로 있다.

샤워실 내 일회용 어메니티.

화장실/욕실 입구를 마주보고 있는 옷장.

저 유리에 붙인 패턴은

너무 싼티나보였다.

옷장 문을 열면

나름 나쁘지 않은 구성.

다리미.

다림질 판.

다리미와 판이 기본적으로 비치되어 있으면

다리미 세트 별도로 요청 안해도 되서

편하다.

소화기 및 기타 도구들.

슬리퍼.

옷장 서랍.

세탁물 서비스.

세탁물 서비스 가격이 만만치 않다.

캐리어 놓는 곳.

유료 스낵, 다기류, 커피머신, 생수.

물잔, 술잔, 찻잔 등

냉장고 미니바.

각종 안내문이 담긴 폴더와 TV 리모컨.

TV는 약간 구식 모델인 듯.

블루레이 플레이어도 있는듯.

책상.

책상옆 창문.

덩그러니 놓여있는

기둥 옆 의자와 테이블.

<총평>

조용한 혼자 호캉스를 원한다면

좋은 호텔인 것 같다.

특히나 현대백화점, 롯데시네마, 뮤지컬 극장 등

온갖 시설들이 다 갖춰진

컴플렉스 빌딩 안에 위치하고 있어서

이것저것 이용하기에 매우 편리했다.

객실의 시설이나 디자인은

눈이 휘둥그레질 정도는 아니지만

5성급 호텔로서의 기본기는 탄탄하는 생각이 든다.

뿐만 아니라

직원들의 서비스 수준도

5성급 호텔임을 부인할 수 없이

직원들의 응대가 우수했다.

쉐라톤 서울 디큐브시티 호텔은

내가 서울 호캉스에서 봤던

야경 중에 가장 좋았다.

주변에 이 호텔 클럽층만큼

높은 건물이 없기 때문에

시야를 가리는 것이 없고,

주변이 다 아파트 촌이라서

밤이 되면 고층 아파트들이 불을 밝혀주면

야경 분위기가 확 산다.

회사들이 모여있는 지역의 호텔은

직원들이 야근하지 않으면

이런 반짝이는 뷰를 볼 수 없으니까.

전반적으로 객실 경험은

화려하지 않았어도 편안한 느낌은 충분히 나서

만족스러웠다.

[느낌있는 가성비 혼자 호캉스 BGM]

호텔 로프트 Hotel Loft 

- 디럭스 객실 Deluxe Room -

(2018.08.18.)

[신분상승 느낌 받고 온 혼자 호캉스 BGM] 

서울신라호텔 The Shilla Seoul 

- 비즈니스 디럭스 Business Deluxe -

(2018.07.01.)

[실패한 혼자 호캉스 BGM]  

파크 하얏트 서울(Park Hyatt Seoul) 

- 스탠다드 룸, 시티뷰 Standard, City view -

(2018.06.13.)

[대만족 혼자 호캉스 BGM] 

포시즌스 호텔 서울 

Four Seasons Hotel Seoul 

- 디럭스 킹 베드 Deluxe King Bed -

(2018.05.06.)

[호캉스 계획] 

호캉스 희망 호텔 가격 추적

(2018.07.29.~2018.09.02.)

호캉스를 가려면

호텔 검색이 필수.

오늘은 시간 여유가 좀 있어서

관심있는 호텔의 가격을 정리해보았다.

- Orbitz 회원가 기준으로 

세금 및 봉사료 포함 USD 결제 예상액

- 가격이 0으로 표시된 건 sold out되었거나 호텔이 해당 객실의 판매를 중단한 경우임 

- 검색일자: 2018.07.26.

항상 그렇듯이 

체크인 일자 기준 

토요일에 가격이 오르고

일요일부터는 평일로 간주되어 가격이 내려간다.

오늘이 7/26(목)이기 때문에

1-2주 정도 내에 호텔 가격은 상당히 올라있는 상태이다.

일부 스위트룸이 매우 비싸기 때문에 평균가가 높지만

호텔마다 살펴보면 괜찮은 가격에 호캉스를 즐길 수 있는 곳도 꽤 있다.

부산 호텔들은 토요일에 거의 매진이 많다.

부산은 서울과 다르게 휴가철과 비휴가철의 가격폭이 매우 크다.

당분간 부산 호캉스는 자제해야할 듯.

힐튼 부산도 파라다이스 부산 호텔도

바다보러 가는 재미로 가는 호캉스니까

완벽한 오션뷰만 골라서 정리했다.

그러다보니 가격대가 더 높아진 것도 있지만,

그래도 힐튼 부산의 성수기와 비성수기 가격 차이는 너무 크다.

힐튼 부산, 겨울에 봅시다!!

이름이나 가격대에 비해서

내 스타일인 객실이 별로 없다.

동대문 뷰 디럭스 객실과 

이그제큐티브 룸의 하늘볼 수 있는 창문 있는 객실의 가격은

엎치락 뒷치락 한다.

그랜드 인터컨티넨탈은 약간 리노베이션이 필요한 느낌이라

면적이 넓은 프리미어 객실만 뽑았다.

클럽 룸은 토요일에만 판매하는 것 같다.

프리미어 객실만 예약한다면 가격은 상당히 안정적인 편.

그랜드 하얏트 서울은 일반 객실이 너무 좁다.

가끔 그랜드 스위트가 싸게 나온 것을 본 적이 있어서

그랜드 스위트만 찾아봤다.

뷰가 좋은 호텔이기는 하지만 서울에 있는 스위트치고는 작은편이라

면적대비 가격이 저렴한 건지는 잘 모르겠다.

르메르디앙 서울은 객실이 매우 많거나

객실 예약율이 항상 여유가 있는 것 같다.

가격변동이 많지 않다.

저 발코니 디럭스 룸에 발코니 면적이 포함된 것 같은데

발코니가 너무 넓어서 침실은 상대적으로 좁을 것 같아

항상 고민이 된다.

비스타 워커힐 호텔은 다른 룸은 관심이 없고

오로지 한강을 거의 180도 가깝게 볼 수 있는

주니어 스위트 코너룸만 노려보고 있다.

서울 외곽에 있는 호텔일수록 가격 편동폭이 크니

조금 더 기다려 보도록 하겠다.

신라호텔의 이그제큐티브 객실은 

매진이 된건지, 판매를 안하는 건지.

신라호텔이 생각보다 가격의 변동이 큰 편이라서

유심히 관찰하다가 싸게 낚아챌 수가 있다.

쉐라톤 디큐브시티는

전반적으로 가격대가 5성급 치고는 낮은 편인데

점점 평균 가격대를 다운 시키는 느낌이 있다.

스위트 객실이 생각보다 저렴한 호텔인데

스위트 객실이 그다지 호화롭지는 않아서

항상 고민을 하게 된다.

객실이 매진된 게 아니면

가격의 변동의 크게 없는 호텔이다.

콘래드는 토요일에 이그제큐티브룸을

판매를 안하는 것 같다.

sold out은 아닌 것 같은 느낌.

가격은 안정적으로 유지되는 편인 것 같다.

포시즌스 서울도 클럽룸의 판매가 

일정하지가 않은 것 같다.

내가 5월에 다녀왔을 때보다는

전반적으로 가격이 올라가 있는 상태.

<총평>

클럽/이그제큐티브 혜택을 누릴 수 있는

객실의 예약 가능성(availability)가 다소 떨어지는 것 같다.

내 추측으로는

각 브랜드 멤버십의 높은 티어를 달고

일반 객실을 이용하는 투숙객들이

라운지를 쉽게 채우기 때문에

객실 예약률이 높은 날짜에는

클럽/이그제큐티브 혜택이 있는 객실의 판매를

통제하고 있는 것이 아닌가 싶다.

최근 내 블로그에 유입 검색어 독보적 1위가

호캉스가 된 걸로 봐서는

여름휴가를 호캉스로 대신하려는 분들이 많은 것 같다.

그래서 전반적으로 호텔 가격도 상승한 듯.

이렇게 수요가 바짝 올라간 기간의

직전과 직후에

수요과 확 빠져서

저렴한 객실이 나오는 경우가 종종 있으니

꾸준히 가격 모니터링을 해보는 것이 좋겠다.

[50점짜리 혼자 호캉스] 

코트야드 바이 메리어트 타임스퀘어

Courtyard by Marriott Times Square 

- 객실, 조식 및 총평 -

(2018.06.30.) 

랩탑을 들고 와서

거의 실시간에 가깝게

체크아웃 전에 호캉스 일기를 쓰게 됐다.

코트아드 바이 메리어트 타임스퀘어는

Orbitz에서 사진만 봤을 때

객실 분위기가 괜찮은 것 같아서

기회만 호시탐탐 노리고 있었다.

체크인 일자 기준으로 2일 전이었음에도

가격이 되려 많이 내려가있길래

어그제 예약을 했다.

코트야드에는 식당이 1개 밖에 없기 때문에

이그제큐티브 룸으로 예약.

5성급 같은 4성급이 아닐까 생각했었는데,

너그럽게 보면 하드웨어는 5성급 느낌이 나지만

소프트웨어는 3.5성급이었다.

우선 제일 불만이었던 것은 체크인 시간.

체크인 시작 시간인 3시에 체크인이 불가능했다.

2시쯤에 도착해서 체크인 가능한지 문의를 하니

3시 30분이 넘게 와도 안 된다고.

너무 당연하고 당당하게 말씀하시더라.

얼리체크인이 안 될 수 있는 건 당연하지만,

체크인 시작시간인 3시에 돌아왔을 때에는

객실 준비가 완료가 되어 있어야하는 것이 아닌가?

물론

호텔 객실 사정 상 3시 체크인도 늦어질 수 있다.

그렇다면 상황을 설명해주고 기다려달라고 요청을 하던가...

보통 정상적인 호텔이라면

전날에는 투숙객 객실 배치 계획을 다 세워놓는데,

내 객실의 준비가 늦어지는 거냐라고 물어봤다.

"아니요. 아무 객실도 배정되어 있지 않습니다."

파크 하얏트 서울 이후에 만난

체크인 안드로이드 2.

그냥 롯데 L7처럼 키오스크를 설치하라며...

허리도 안 좋고

족저근막염+아킬레스 건염도 있고 해서

어떻게서든 3시에는 체크인해보려고 노력했으나,

돌아오는 답변은 

1. "(옛다 받아라) 그럼 체크아웃 시간을 1시간 늘려드리겠습니다."

2. "우선 3시에 돌아온다고 메모는 남겨놓겠습니다."

어차피 내일 점심 약속 있어서

체크아웃 시간 늘리는 거 아무의미도 없고,

나중에 객실에 들어와 이그제큐티브 혜택을 보니

최대 2시간 레이트 체크아웃 제공이었더라.

다리도 아프고 해서

3시에 돌아와 체크인을 시도했다.

이번 직원분은 친절하게 응대는 해주셨으나

1. 다른 사람에게 배정된 객실 키와 와이파이 패스워드를 알려주고

2. 이그제큐티브룸 안내서도 주지 않았다.

다 내가 현장에서 오류 바로잡고

키 다시 받고

이그제큐티브룸 안내서도 받아냈다.

거기서 끝일 줄 알았는데

나중에 라운지 갔다가

체크인 직원이 내 객실키에 라운지 이용 설정 안 해놔서

입장 거부당할뻔.

체크인 수속을 밟고도 객실 준비될 때까지

40여분을 로비에서 기다렸고

온갖 오류들을 바로 잡고 객실에 도착하니

3시 59분이었다.

이미 너무 지쳐버렸다.

다행히도

객실은 일반 객실보다 넓은 객실을 배정받았다.

겨우 받아낸 안내문.

리노베이션 양해 안내문.

리노베이션이 진행 중이었던 걸 몰랐었다.

제대로 된 호텔이라면

예약사이트에 리노베이션 중이라고 게시해놓는데...

소프트웨어가 도스 3.0 수준이었다.

장마라서

날씨는 우중충 했다.

예약할 때부터

코트야드 타임스퀘어는

좋은 뷰가 있는 객실이 없을 거라는 거

다 알고 있었다.

야경.

책상은 겉은 멀쩡해보이나

평형이 안 잡혔는지

유리가 계속 흔들흔들.

예상과 달리

넓은 객실을 배정받았다.

객실 분위기 자체는

혼자 호캉스하기에 좋았다.

침대 좌측 협탁.

침대 우측에 협탁과 적재 공간.

TV.

코너에 작은 옷장도 있다.

비상용 안전물품.

금고.

TV 리모컨과 다기류.

냉장고 미니바.

서랍속 커피포트 등.

1인 쇼파와 작은 쇼파 테이블, 그리고 잡지.

샤워실.

우연히 넓은 객실을 배정받아서

샤워실이 넓다.

앉을 수도 있게 되어 있다.

비누, 샤워젤, 컨디셔너(린스), 샴푸.

크게 나쁘지 않았다.

변기.

비데는 없다.

비데없는 4성급도 있구나하고

좀 놀랐다.

세면대와 거울.

친구들과 이 객실을 이용하면

의도치않게 샤워쇼를 감상해야 할 듯.

보통 커튼이나 미닫이 문이라도 있는데

개방감을 위해 프라이버시를 포기.

세면대.

바디로션, 비누, 일회용 어메니티 등.

드라이어 점검.

출력이 낮은 편.

꽤 오래 머리를 말려야한다.

흡입구는 깨끗했다.

하수 배관은 이렇게 숨겨져 있다.

디렉토리 리플릿.

TV채널표.

51번은 MTV가 아니라

Mnet이었다.

룸서비스 메뉴.

이그제큐티브 라운지에 갔다.

아까 말한 것처럼

객실 키에 라운지 입장 설정이 안되어 있었다.

계속 문은 안 열리고

사람들이 많았는데

나를 다 쳐다봤다.

직원이 찾아와서

라운지 이용 가능한거 맞냐고 확인했다.

화가 머리 끝까지 올라왔다.

맞다고 하니 확인해보겠다더라.

확인해서 알려달라고 했더니

확인 안하고 딴 일하고 있더라.

확인해달라고 재요청.

이용가능한 것 맞는데

체크인 시 실수로 설정 안 해줬다고.

결국

총지배인 혹은 당직 지배인과

이야기하고 싶다고

약속을 잡게 되었다.

어렵게 따른 와인 한 잔과, 크렌베리 주스.

라운지라고 이름은 지어놨지만

난민수용소나 도떼기시장이나 다른 없었다.

테이블간 거리는

성인 남성이 겨우 지나갈 수 있는 정도로

좁았다.

와인 잔은 금새 동이 나서

내가 와인을 따를 차례가 되니

잔이 없었다.

화이트 와인은

생각보다 괜찮았다.

인정.

하지만...

음식은

가짓수는 둘째치고

품질이 엉망.

김밥천국에서도

김밥을 저렇게 말아서 팔지는 않는다.

음식을 더 먹으러 가려면

식사 중인 테이블을 스치듯 지나가야해서

와인을 좀 더 마시고 싶었지만

포기.

고객을 위한다면

라운지는 운영하지 말았어야 했다.

더 짜증났던 것은

옆에 있던 진상 손님.

비즈니스차 영미권에서 새파란 청년을

모셔왔나보다.

새파란 백인 청년은

괜히 내 바로 옆자리에 앉아서

혼자 밥먹더니

가득이나 만원인 이 라운지에

한국인 아저씨 한명과

자기 동료인지 친구인지

백인 한명을 끌어왔다.

자리가 없으니까,

그 한국인 아저씨는 앉을 자리가 없었다.

그래서 그 백인 청년 옆에 서서,

나에게 자신의 엉덩이를 계속 들이대며

백인 청년 기분맞추주고 계시더라.

정말 최악이었다.

평소에도

클럽 라운지는 별로인 것 같다는 생각은 했지만

이렇게 심하게 별로인 라운지를 경험하기도 어렵겠다는

생각을 했다.

그렇게 라운지를 나와서

타임스퀘어에서 음료를 3병 사왔다.

이렇게

쉬러와서

지배인과 이야기해보는 것도 처음이고,

당직지배인이 직접 잘못한것도 아닌데

불편했던 사항을 털어놓는 것도 맘이 편하지는 않았다.

체크인 직원이 실수를 한 것은 맞으나 친절하셨기 때문에

그 분의 실수를 지적하게 되서 미안하기도 했다.

한 병은 체크인 직원을 찾아가 드리고,

한 병은 당직 지배인 드리고,

한 병은 내가 마셨다.

당직 지배인과 객실에서 이야기하면서

체크인 과정에서 겪었던

1. 체크인 시간 미준수

2. 타 투숙객 객실 키 발급

3. 라운지 출입 미설정 등에

대해서 불편했던 경험을

최대한 기분이 상하지 않게 전달했다.

이런 상황에서

당직지배인들은

죄송하다, 교육을 제대로 시키겠다라고 밖에는

딱히 할 수 있는 말이 없다.

이 당직 지배인님도 같은 말을 하셨다.

대신 정말 죄송해하시는 것 같았다.

피드백을 줘서 감사하다고도 하셨다.

(사실 이것도 지배인들의 래퍼토리이긴 하다.)

어떻게든 보상을 해주고 싶어 하셨으나,

거절 했다.

그건 나를 한방 더 먹이는 것 밖에 안되니까.

정말 미안하셨는지

조식은 일찍 일어나서 

8시 전에 5층 모모카페에서 식사하면

편하게 즐길 수 있다고 팁을 알려주셨다.

다만

그건 누구나 알고 있는

상식이라는 것이 함정.

그래도

당직지배인님하고 이야기를 나누고 나니까

좀 마음도 진정이 되고

기분 나빴던 것도 어느정도 잊혀졌다.

그리고 나서

책을 한참 읽다가 잠들었다.

여기가 생각보다 조용하고

침대 매트리스가 단단한 편이어서

잠은 잘 잤다.

조식은 생각보다 가짓수는 많았지만,

실속이 있는 지는 모르겠다.

모모카페 분위기는 이렇다.

버섯탕수육, 불고기, 쌀밥, 꿔바로우.

꿔바로우가 꽤 맛있었다.

튀김옷이 얇아서

고기 식감을 잘 느낄 수 있었다.

미역국.

먹을 게 없어서

미역국을 덜어 왔다.

예상외로

미역국이 상당히 맛이 좋았다.

소고기 국물이 엄청 진하게 잘 우러났다.

꿔바로우, 도넛, 패스트리류, 머핀류.

빵류도 생각보다

괜찮았다.

내가 너무 기대를 안 했었나보다.

어제

라운지 음식은 정말...

울 회사 급식 수준이었기 때문인가 싶다.

자몽 주스.

조식 포함 불포함 여부를 떠나서

객실과 투숙객 정보를 받고 있었다.

전반적으로 음식 맛은 괜찮은 편이었으나

31,000원 내고는 안 먹을 것 같다.

<총평>

이번에는 객실 운이 좋아서

휴식은 잘 할 수 있었을 뻔 했다.

체크인 스트레스와

도떼기 라운지 경험 등이

큰 마이너스인데,

사실 호텔의 절반은 서비스인지라

좋은 인상은 안 남았다.

당직 지배인이

직원 재교육, 매니지먼트팀 및 총지배인과 문제 공유 등을 통해

다음 번에 방문해주면

그때는 정말 변화된 모습을 보여주겠다고 하셨다.

하지만

"솔직하게, 다시는 올 생각없습니다"라고

말씀 드렸다.

주변에 누가 여기 간다고하면

뜯어 말리겠다.

그냥 다리 건너 

콘래드 가시라고.

콘래드는

조금 더 비싸더라도

고객이 지불한만큼은

객실과 서비스로 돌려주는 곳이니까.

거기는 차라리

당당하게 4시 체크인 시작이라고

지킬 약속을 하는 곳이니까.

[대만족 혼자 호캉스] 

포시즌스 호텔 서울 Four Seasons Hotel Seoul 

- 혼자 호캉스 총평과 트리비아(Trivia) -

(2018.05.06.-2018.05.07.)

<혼자 호캉스 종료 후 총평>

호캉스 가기 전에는

제 값을 할까 의심이 들었던 게 사실이다.

머리를 굴리고 굴려서

내가 할 수 있는 한도 내에서는

가장 저렴하게 숙박을 결제하긴 했지만

합리적인 가격대는 아니지 않은가?

그렇지만

호캉스를 종료한 결과,

돈이 전혀 아깝지 않았다.

1박만 하기에는 아쉬움이 많이 남았다.

호텔에 불법체류자?라도 되어서

남아 있고 싶었다고나 할까?

주변에

식당도 많이 있고

서점도 있고

세종문화회관도 있고,

청계천, 경복궁, 덕수궁 등

구경할 것이 많은 것은 장점이지만,

절대로 호텔 밖을 나가지 않았다.

객실에 들어가는 순간

"호텔 밖은 위험해"

라는 생각이 바로 들었다.

이곳은 나를 위한 

Private sanctuary.

정말 돈이 좋구나.

자본주의의 매력이란 이런 것이구나를

뼈저리게 느끼면서도,

국내에서 Top이라고 불리우는 곳에

무리를 좀 하면 

하루정도는 호사를 누릴 수 있다는 사실에

감사했다.

다시 한번 말하지만

정말 기분전환이 확실하게 되었고,

집에 와서도

꿈속에 나올 정도로

정말 훅~ 몰입되어 있다가 나온 것 같다.

지난 번 

콘래드 서울에서의 혼자 호캉스는

체크아웃을 하자마자

현실의 압박이 몰려들었었다.

이번 포시즌스 서울에서의 혼자 호캉스는

체크아웃을 한 다음에도 여운이

꽤 오래 남았다.

꿈까지 꾼 것을 보면.

이미

서울에서 내노라하는 유명 호텔에 예약을해서

혼자 호캉스 3탄과 4탄이 준비되어 있지만,

4탄은 취소하고 

다시 포시즌스에 올까?하는 고민이 생겼다.

호캉스를 하면서 장점으로 느꼈던 것은

4탄 호텔의 식당들처럼

가격대가 천정부지로 높지는 않았던 점이다.

컨펙션스의 가격도 착했고

보칼리노의 코스메뉴도 4탄 호텔에 비하면

정말 착한 가격인 듯.

<T1>

로비 한켠에 전시된 플라워아트.

호텔의 입장에서

로비는 아무런 수익이 나지않는 부분이지만,

고객의 입장에서는

호텔에 대한 첫인상을 

강렬하게 심어주는 부분이다.

그렇기 때문에 많은 호텔들이

로비를 화려하게 꾸미고 있다.

그런 면에서

포시즌스 호텔이 로비는

너무 빽빽한 느낌이었다.

고급스럽게 잘 꾸며놓기는 했으나

온갖 것을 다 넣은 느낌.

엘리베이터 층별 안내.

16층 엘리베이터 대기장소.

엘리베이터 대기 장소에 있는 쇼파.

여기까지만 해도

아직 제값을 할까에 대한 의심이 걷히지 않았었다.

<T2>

객실에 있는 미술품도 한국적이다.

새벽 3시까지 바깥 문고리에 걸어놓으면

주문한대로 조식을 객실로 준비해주신다고 한다.

객실에서 밥을 먹는 것도 재밌는 일이지만

직접 식당에 가서

식당의 인테리어, 분위기를 느끼면서 먹는 것을

더 좋아하는 편이라서

인룸 브랙퍼스트는 주문하지 않았다.

객실에 차가 5봉 준비되어 있다.

홍차 2봉, 보이차 1봉, 자스민차1봉, 홍삼귤피차 1봉.

나는 차(茶)에 대해서는 잘 모르지만

명인이 만든 차라고 하니

좋은 차를 제공해주는 것 같아서 좋았다.

차 종류도 뻔하지 않아서 더 좋았던 것 같다.

<T3>

체크아웃을 하려고 하니

햇볕이 쨍쨍.

5월 어린이날 대체휴일이라 

광화문 근처에 차가 거의 없다.

<T4>

투숙 내내 느낀 것이지만

이 호텔의 모든 직원들은

문의나 문제가 있을 경우에

어떻게 해서든! 매우 적극적으로!

문의에 적절한 답변을 제시하거나

문제를 해결해주시려고 노력하신다.

(직원들의 말투, 표정, 행동에서 

그런 적극적인 태도가 그냥 눈에 보임)

문제 해결이 바로 되지 않을 경우에는

사전에 시간이 걸릴 수 있다고 양해를 구하신다.

그리고 잠시 기다리면 해결해주신다.

타 5성급 직원들에게서는 아직 느껴보지 못한,

문제해결 의식이 돋보였다.

[대만족 혼자 호캉스] 

포시즌스 호텔 서울 

Four Seasons Hotel Seoul 

- 객실 편 (1) - 

(2018.05.06~07.)

갑갑한 세상살이

해외여행이 그나마 탈출구였다.

그치만

아직 6월도 안 지났는데

연차를 무작정 다 소진할 수는 없는 상황.

한국을 탈출하고 싶은 그 간절한 소망이

Orbitz 웹사이트가 닳고 닳도록

호텔 검색을 해댔더랬다.

결국

포시즌스 서울 1박 

혼자 호캉스를 질렀다.

Deluxe Room, 1 King Bed, City View 

(USD 300.82)

- 환불불가 조건

- 조식 불포함, 세금 포함, 봉사료 없음

- 평일(weekday)과 조기예약 할인가 적용

- Orbucks(Orbitz 적립금) 사용

잘 나가는 호텔 체인이기 때문에

Orbitz의 플래티넘 회원 특전 따위,

Orbitz Promotion Code 따위, 

인정해주지 않는 도도한 곳.

그럼에도 미친 척 지르게 만든 곳.

ㅋㅋㅋㅋㅋ

청계천 광장이 보이는 16층 뷰.

감리교본부 빌딩이 

얄미워지는 전망이다.

체크인 당시에 

비가 오다 말다 해서 

구름이 좀 꼈다.

비가 그친 후의 전망.

객실이 하나의 커다란 창이 아니라

3개의 세로 유리 통창으로 구성되어 있다.

그럼에도 불구하고

전면이 하나의 통창으로 된 것마냥

자연 채광이 매우 뛰어나다.

객실에 사용된 색상이 

주로 하얀색 계열이라서

전반적으로 밝은 분위기인데

자연 채광까지 더해지니

객실에서 밝다 못해 약간 화사한 느낌까지 끌어내준다.

5월 황금연휴의 광화문 사거리 야경.

5월 황금연휴에 

호텔이 풀 부킹(fully booked)이었다고 하더라.

벨맨 님이 체크인할 때까지 

기다려주시는게 정석일듯한데

사람이 너무 많아서

체크인 완료되면 다시 오시겠다고 하셨는데

다시 뵙지 못했다.

벨맨님, 충분히 이해합니다.

ㅋㅋㅋㅋ

체크인 데스크의 스탭분도

풀부킹에 정신없이 바쁘셨었던 것 같은게

얼굴에 쓰여있었다.

정식 체크인 시간은 3시이지만

일찍 체크인 되면 좋고

객실 준비 안되있으면 점심이나 먹고 기다릴 생각으로

조금 일찍 체크인을 시도했다.

체크인 데스크 직원분께서

모니터를 뚫을 듯한 집중력을 발휘하셔서

바로 손님 맞을 준비가 완료된 객실을 찾아주셨다.

원래 배정된 방은 19층이었던데,

빨리 체크인 하느라고 객실이 16층으로 바뀌었다.

사실

당장 체크인 못해도

점심먹고 기다릴 수 있다고 했지만,

그때 오면 체크인이 엄청 밀릴거라며

어떻게해서든 바로 체크인을 시켜주시려고 노력하셨다.

그 당시에는 "왜 밀릴까?" 의문이었지만

다음 날 체크아웃을 할 때

인천공항 항공권 체크인하는 듯한 광경이 연출되는 것을 보니

그제서야 이해가 됐다.

.

.

.

객실에 들어가서 처음 든 생각.

"홈페이지에 객실 사진이 실물보다 별로다"

보통 홈페이지 사진이

실제 객실보다 넓게 보이게 만들고

별거 아닌 것도 좋게 보이게 만들지 않나?

객실에 딱 입장하는 순간

사진보다 더 좋다는 느낌이 들었다.

사진이 담아내지 못하는 분위기가 있어서 그런 것일까?

객실 중 침실 섹션.

다른 각도의 침실 섹션.

침대에서 헤어나올 수 없다는 후기를 보고

어디 한번 체크해봤다.

매트리스는

너무 딱딱하지도 너무 푹신하지도 않게

딱 중간을 지키고 있었다.

내가 침구에서 마음에 들은 것은

촉감.

적당히 부드럽고 매끄러우면서 

먼지가 잘 안났다.

2인용 쇼파와 쇼파용 테이블이 

준비되어 있었다.

2인용 쇼파는

데이베드로 쓸 수 있게 측면이 개방된 스타일이 아니라서

약간 의외였지만,

다리 뻣고 책보기에 충분했다.

약간의 감동 포인트는

쇼파용 테이블.

쇼파는 

일반 의자보다 앉은 키(?)를 낮추기 때문에

쇼파 전용 테이블이 필요하다.

보통은 무릎 높이보다 낮거나

혹은 팔걸이 부분 높이쯤 되는 

작은 테이블을 놓게 된다.

집에서든 다른 호텔에서든.

그런 테이블은

쇼파에 앉은 상태에서

뭘 하기가 불편하다.

그래서 나는 집에서

쇼파에 앉아도 책상처럼 쓸 수 있게

발이 쑥 들어갈 수 있는 테이블을 집에서 쓰고 있다.

이 객실에서도

그런 불편한 점을 캐치해서

저렇게 ㄷ자 모양의 작은 테이블을

쇼파 전용으로 준비해두었다.

이 세심한 배려에 감동 +1

침대 우측 협탁.

채널 구성도 상당히 알차다.

어떤 국가의 투숙객이던

모두를 포용하겠다는 의지인걸까?

한국 문양과 도기에 관한 책 데코레이션

백자.

한국적인 작은 함.

열어보려고 했는데 

안 열리게 만들어놨다.

푸른 동양화가 그려진 백자.

포시즌 매거진, 포시즌 체인 브로셔, 포브스 잡지.

다양한 요청을 패드 하나로 할 수 있다.

호텔 안 식당이나 카페, 사우나에서 룸 차지(charge to room)한 내역을 

패드에서 실시간으로 확인할 수도 있다.

책상과 미디어 세트.

TV와 노트북 스크린을 연결하거나

TV와 핸드폰을 블루트스로 연결하여

사용할 수 있다.

보통 호텔에 블루투스 스피커는

보스 사운드링크 미니와 같이

포터블(portable) 스타일의 소형 스피커가 구비되어 있는데,

여기는 TV와 연결되어 있어서

TV의 스피커로 음악을 들을 수 있다.

<블루투스 이용방법>

1. 검은색 블루투스 버튼을 누른다.

2. 버튼에 파란빛이 깜박이면 

내 휴대폰/패드에서 블루투스 Media Hub를 검색하여 연결시킨다.

3. 내 기기에서 음악을 재생하면 TV 화면이 검은색이 된다.

이 과정에서 약간의 시간차가 발생하니 5초정도 기다릴 필요가 있다.

4. 검은색이 되서 TV가 꺼진 것이 아니고 외부 장치로 연결이 됐다는 것이다.

스피커 볼륨을 높이고 싶으면 TV 리모컨 볼륨 조절 버튼으로 스피커 볼륨을 조절한다.

5. 만약 이렇게 했는데도 소리가 나지 않는다면 

TV의 메뉴화면으로 가서 Wall HDMI가 활성화 되어있는지 확인해본다.

처음에 이 블루투스 이용방법을 몰라서

전화로 문의를 했다.

블루트스로 연결해서 휴대폰에서 음악 재생 표시는 되는데

막상 사운드가 안나왔던 것.

오퍼레이터분이 내 문의에 해결책을 제시해주시기 위해서

엄청 노력해주셨다.

룸서비스 메뉴, 서울 관광 가이드북, 스파 소개.

이 호텔의 투숙 서비스는

투숙객이 한국 문화를 충분히 느낄 수 있도록

여기저기에 다양한 장치(tool)를 활용하고 있는게

쉽게 눈에 들어온다.

주얼리 박스.

컨시어지에 문의하면 구매도 가능하다고 적혀있다.

(85,000원)

문구류 상자.

문구류 상자가 있는 호텔은 처음이었다.

가끔 문구류가 필요할 때가 있는데

종류별로 다 갖춰놓으셨다.

그리고 지저분하게 보이지 않도록

이렇게 투명한 상자에 넣고

다시 책상 벽장에 숨겨놓으셨다.

세심한 배려에 감동 +1 추가!

그치만 이게 감동의 끝이 아니다.

문구류 상자 내용을 보면

이 호텔의 끝을 모르는 세심함에 감동한다.

우편엽서와 카드 봉투

서양 문화권은 유명한 여행지에 가면

현지의 분위기를 느낄 수 있는 우편엽서에 편지를 써서

지인에게 소개하는 오랜 문화가 있다.

그래서 매번 좋은 풍경을 만나면

우편엽서(postcard)에서 보는 것 같다는 표현을 많이 한다.

그냥 그런 문화가 있다고만 알고 있었지

이렇게 호텔에서 그런 아날로그적인 감성까지 생각해서

수문장과 처마 우편엽서를 제공해줄 것이라고는 생각하지 못했다.

세심함에 감동 +1.

조깅맵.

경복궁 또는 청계천을 조깅하면서

서울을 감상할 수 있게

영어로 조깅맵을 준비해두셨다.

다시 한번

세심한 배려에 감동 +1

가끔 글로벌 체인 호텔을 가면

여기가 미국인지 동남아인지 모르게

객실 시설이나 서비스 구성이 

글로벌 브랜드의 설립국가의 시민이 쉽게 받아들 수 있는 방식으로

표준화되어 있는 경우가 많다.

포시즌스 서울은 

이런 세심한 배려 하나하나에서

한국이라는 지역과 그 문화에 흠뻑 빠져보길 권하는 

마음이 느껴진다.

호텔 주제에 사람도 아닌 것이

이런 마음이 느껴지게 만들다니...

문구류.

각종 케이블.

환영 과일(welcome fruits).

정갈하고 소박하지만

그게 너무 멋지게 보이게끔 준비해주셨다.

그릇도 그냥 접시가 아니라

한국 백자 느낌이 나는 도기.

접시를 쌓아 놓은 것으로 착각했는데

그게 아니다.

TV 밑에 금고.

보통 금고는 

객실 인테리어 디자인하고 분리된 느낌을 주는 경우가 많은데

한국적이 느낌의 장 속에 숨겨놓으셨다.

장의 수납공간도 매우 넉넉하다.

다기와 커피포트 외.

다기도 그렇고

환영 과일을 올려놓은 그릇도 그렇고

한국의 백자 느낌을 최대한 담아냈다.

미니바, 와인잔, 물잔, 찻잔, 커피 캡슐, 티백 등.

객실 전체를 관통하는 '한국'이라는 테마를 빗겨나가는

미니바나 집기류는 최대한 꽁꽁 숨겨놓았다.

옷장.

옷장은 오픈되어 있지 않고

미닫이 문이 있는 별도의 공간으로 분리되어 있다.

전신거울이 양쪽에 설치되어 있고

2명은 옷을 충분히 걸 수 있을 공간이 마련되어 있다.

28인치 캐리어를 활짝 펼쳐놓아도 공간이 조금 남는다.

옷장 서랍 속 구두닦기 및 세탁용 가방.

1회용 비닐봉지가 아니라 천으로 되어 있다.

포시즌스 쇼핑백.

종이 쇼핑백 잘 쓰지 않는데,

너무 예뻐서 집어올까 고민하게 만들었다.

이걸 준비해주는 세심함도 대단한데,

호텔 쇼핑백을 이렇게 멋스럽게 만들어 놓은 센스는 또 어쩔...

감동 +1.

비상용 손전등, 화재용 호흡보호구, 소화기.

사고가 나더라도

내가 죽게 그냥 두지 않겠다는

이 호텔의 의지라고

나 혼자서 자의적으로 해석하고 있는 것은 왜일까?

ㅋㅋㅋㅋㅋ

<침실 섹션 평가>

그냥 대충보면 느낄 수 없지만,

자세히 하나하나 곱씹어 보면

이 호텔을 관통하는 하나의 키워드는

'한국'이다.

객실을 구성하는 모든 요소요소를 살펴보다 보면

'한국'이라는 지역적 정체성을 살리고

투숙객이 그것을 충분히 느끼고 경험할 수 있게끔 

설계되어 있음을 알 수 있다.

객실 TV를 켜면 나오는

포시즌스 브랜드의 비디오 클립을 보면

'experience' 'story'를 강조하고 있다.

그게 단순히 비디오에만 글자로 적혀 있는게 아니라는 것을

객실 침실 섹션을 구성하는 하나 하나에서 느낄 수 있었다.

[만족스러운 혼자 호캉스]

콘래드 서울

- 프리미엄 룸 with 한강뷰 - 

(2018.03.30-2018.03.31.)

지난 설에 대만 갔다오고 나서

여행 금단현상이 나타났다.

계속 항공권과 호텔 검색만 하다가

결국은 참지 못하고 질렀다.

2건.

오늘은 그 중 1건을 포스트 하기로 한다.

마음같아서는 해외여행 가고 싶지만

1년에 쓸 수 있는 연차 일수는 한정적이지 않은가?!

아쉬운 대로 물가 비싼 한국에서 휴가간 분위기를 내야했다.

그러다보니 자연스럽게 서울 호텔로 눈을 돌리게 되었다.

내가 서울 호텔 중에서

눈여겨 보고 있던 호텔이 3개 있다:

포시즌스 서울, 파크 하얏트 서울, 콘래드 서울.

콘래드 서울에 한 번 놀러가고 싶다는 생각을 하게 된 계기는

작년 회사 일 때문에 가게 된 호텔 인스펙션(inspection)이다.

외국 손님들이 묵을 방을 지배인님이 보여주었는데

콘래드 객실이 생각보다 꽤 괜찮았다.

특히 객실 사이즈가 다른 서울 유명 호텔들보다 확실히 넓어서 인상 깊었다.

내가 묵은 객실은 premium room with river view.

이 사진은 창가를 등지고 찍은 객실 사진이다.

이건 창가를 마주하고 찍은 객실 사진.

날씨가 따뜻하긴 했지만,

미세먼지도 '나쁨'이었고, 구름도 다소 낀 날이라

창 밖의 리버뷰가 깔끔하게 담기지 않았다.

콘래드 서울 객실 구조 중에 마음에 들었던 것 중 하나는

저 붙박이 가구(built-in furniture)다.

미니바, 커피머신, 찻잔 등이 

멋진 간접조명과 함께 깔끔하게 정리되어 있어 보기가 좋고

저 데스크 빼면 돌출된 부분이 없기 때문에 

공간 활용을 극대화해 탁 트인 느낌을 더해준다.

이건 막 체크인 했을 때의 22층 리버뷰.

제일 꼭 대기 층에 있는 식당&바가 37층이라니까

눈에 꽂히는 높이 차가 좀 있을 것 같기는 한데.

어느 정도 한강이 잘 보이니까

공사 중인 건물이나 아파트가 앞에 있어도 감내할 만 했다.

아무래도 콘래드 건물이

주변의 건물들때문에 탁트인 뷰가 많지 않아서

디럭스 룸에 뷰를 100% 보장할 때는 프리미엄 룸이라고 해서 파는게 아닌가 싶었다.

저 앞에 있는 건물이 얼마나 높이 올라가려나

괜히 혼자 콘래드 걱정해줌.

내 코가 석자인데...

이건 밤에 휴대폰 자동 밝기 조절 켜졌을 때 찍은 한강뷰

이건 자동밝기 조절 기능을 끄고 찍었을 때의 한강뷰

자동밝기 조절 기능을 끄는 것이 야경 감상용 사진을 남기기에 더 좋았다.

호텔가면 내 엉덩이를 좀처럼 떼어내지 못하는 긴 쇼파(chaise)

등받이가 1.5면만 있는, 호텔에서 자주 볼 수 있는 chaise는 일반 가구 검색으로는 잘 안나온다.

chaise라는 단어를 알기까지도 시간이 좀 걸렸고,

한국말로 어떻게 번역해야할지도 난감했다.

좌식생활 전문가로서 ㅋㅋ

너무 푹 꺼지는 쇼파는 처음 앉을 때 느낌만 푹신한 것 같아 좋지

오래 있을 수록 불편하고 허리에 부담이 가는데

콘래드 객실 chaise는 쿠션이 짱짱하니 허리에 부담이 훨씬 덜했다.

전체적으로 마감재를 stone을 많이 써서

고급스러운 느낌이 난다.

색깔만 생각한다면 

어두운 stone은 내 스타일은 아니지만

전체 방 분위기와 잘 어울려서

고급스러운 느낌을 내는 데 중요한 역할을 했다고 생각한다.

객실 디렉토리북(directory book)에 보면

IT 기술을 접목했다고 어필하신다.

오픈 당시에는 최첨단 IT였겠지만

지금에 와서는 무덤덤하다.

오히려 약간 부실하다는 느낌도 ㅋㅋ

나는 식도염 때문에 커피를 안 마시지만

커피 애호가들에게는

네스프레소 캡슐 커피가 3개 기본 제공된다는 사실이 플러스 요인이 될 수 있다.

회사 행사 준비를 위한 객실 인스펙션 당시에도 

지배인님이 네스프레소 캡슐 커피 머신을 강조하셨음 ㅋㅋ

첨부 사진 용량 제한이 있어서

붙박이장과 욕실은 다음 글에서 올리기로 하겠다.