[고객 응대 서비스가 뛰어났던 혼자 호캉스]

롯데호텔 부산 

Lotte Hotel Busan 

- 사우나 이용 후기 Korean Sauna Review -

(2019.01.05.)


(이번 포스팅에는 사진이 없습니다.)

(No photograph here)


결론부터 말하자면,

기능적인 측면에서 시설은 완벽하다.

다만, 럭셔리 측면에서는 약간 부족.

To conclude,

the sauna is perfect in terms of facilities and services.

However, it is still questionable if it is luxurious enough for 5 star hotel.


우선 공간에 여유가 있어보여서

시각적으로 불편함이 없었다.

First of all, it is very spacious,

it does not make you feel cramped at all.


샤워부스는 20개는 되어 보였고,

탕도 적당한 사이즈로 3개를 보유.

탕 안에서 볼 수 있는 TV가 설치되어 있던 것도

돋보였다.

Roughly,

there are more than 20 shower booths,

and three nice-sized communal tubs.

Plus, there is a TV for you to watch in the tubs.


습식과 건식 사우나가 있고,

각종 물줄기가 사방에서 뿜어져 나오는

샤워부스도 1개가 있다.

It has steamed sauna room and Finnish(dry) sauna room.

In addition, there is also a special shower booth, 

where you can shower with water from different angles.


일반 샤워부스에서도 물이 분사되는 방식을

3가지로 선택할 수 있다.

(일반 샤워헤드, 레인폴 샤워헤드, 폭포수 스타일)

수면실, 휴식실, 라운지가

다 갖춰져 있었다.

In the normal shower booth,

you can also choose one of three water showers.

(hand shower head, rainfall shower head, waterfall shower head).

It also has a sleeping room, relaxation room, and lounge.


시설이나 기능적인 면에서는

롯데 서울 메인타워의 사우나보다 더 좋았다.

It is much better than the one of Lotte Hotel Seoul

in terms of facilities and equipment.


아쉬웠던 점이 있다면

병생수가 준비되지 않고

냉온수기 물을 고깔로 여러번 마셔야했던 점.

라운지가 남녀 공용이라서

가운만 입고 가기에는 약간 부담스러운 점.

I had two things to be desired.

There was no bottled water available,

so I had to drink water

with a disposable conical paper cup many times.

Another is that 

it would not be comfortable 

to visit the lounge area with just shower gown on

because it is shared with female guests.


직원분들의 서비스도

매우 우수했다.

손님을 받을 준비가 항상 되어있었고,

내가 무엇이 필요한지 알고

항상 먼저 안내해주셨다.

Service to customer was excellent.

Staff were always ready to welcome guests,

and they knew what I would need every moment,

so they guided me before I asked them.


최근에 방문했던

콘래드 서울 펄스8 사우나가 떠오르면서

너무나도 비교가 되었다.

거긴 정말 대실망.

The service here really reminded of the Pulse 8 sauna at Conrad Seoul,

which was a huge disappointment in terms of service and facilities.


전반적인 디자인은

깔끔하고 모던한 스타일인데

조명이 너무 밝은 형광등인게

조금 아쉬웠다.

조도나 색상을 조금 바꾼다면

좀 더 차분한 느낌을 낼 수 있을 것 같다는 생각이 들었다.

그런 측면에서

럭셔리 느낌과는 약간의 거리감이 있었다.

Overall interior design is clean and simple, and a bit modern.

But it was a shame that they installed too bright white tube light.

If they can make a little change to the illumination,

I believe they can create a space which is more calming and relaxing.

In this context, the sauna here is a bit distant from the luxury.


투숙객이면

객실당 2명이 무료로 이용할 수 있어서

가격적인 부담이 없다.

If you stay here as guest,

it is free for two persons per room.


그래서

롯데호텔 부산에 투숙하는데

사우나를 좋아한다고 하면

꼭 이용해보시길 권한다.

Thus,

if you stay at Lotte Hotel Busan,

and you enjoy sauna,

I highly recommend you this sauna .

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