독신일기 Pt. 1 - One Happy Person

[고객 응대가 뛰어났던 혼자 호캉스] 

롯데호텔 부산 Lotte Hotel Busan

- 객실편_프리미어 룸 Premier Room -

(2019.01.05-06.) 

부산 호텔 호핑 투어의 발단은

힐튼 부산이었지만,

어쩌다보니 토요일 부산 롯데도 가게 되었다.

프리미어 룸은

클럽 라운지 이용이 가능한 상위 등급의 객실이라서

클럽 라운지에서 체크인을 했다.

체크인해주시는 직원분께서

너무 친절하고 꼼꼼하게 체크인을 도와주셨고

체크아웃 하는 순간까지도

정말 지극정성으로 챙겨주셔서 너무 감사했다.

체크인 시간보다 조금 일찍 도착했지만

얼리체크인을 도와주셨다.

클럽 라운지 안내 카드를 받았다.

옆의 금액은 투숙객 외 추가인원 비용.

내가 배정받은 객실은 3222호.

프리미어 객실은 

일반 객실의 1.5배쯤 되는 것 같다.

환영 과일.

32층 객실 뷰.

낮보다는 밤이

감상하기에 뷰가 더 좋은 것 같다.

객실 문을 열면 보이는 것들.

우측에 옷장.

좌측에 전신거울.

옷장.

슬리퍼.

구두 관련 용품.

금고.

우산.

방독 마스크.

가운.

일본인을 겨냥한 유카타 같은 것인가 싶었는데

꺼내서 입지는 않았다.

세탁물 수거 봉지.

세탁물 리스트.

생수, 다기용품 등과 판매용 전시품들.

차는 다소 올드한 느낌이 있다.ㅋㅋ

투숙객들이 많이 문의를 하는 것인지

잡다하나 것들을 판매용으로 객실내에 전시해놓고 있었다.

물건에 관심이 있는 분이라면 모르겠지만,

관심이 없는 사람은 공간만 차지해서

별로 마음에 들지 않았다.

미니바와 인룸다이닝 추천 메뉴.

냉장고 미니바.

그 외 미니바.

식기류는 모두 비닐로 포장해두었다.

TV와 책상이 결합된 가구.

TV는 연식이 좀 된 것 같지만,

호텔에서 TV를 잘 안 보니까 상관 없음.

TV 리모컨.

DVD 플레이어.

책상에도 이것저것 많이 놓여있었다.

스파 프로모션.

Orbitz VIP 특전으로

스파 10% 할인이 가능했지만,

10% 할인가지고는

높은 가격 장벽을 넘기 부족했다.

관광객을 위한 모바일 폰.

침구 구입을 위한 팸플릿.

책상의 케이블 및 플러그들.

침실 공간.

구조는 

신라호텔의 비즈니스 디럭스와 똑같았다.

침대 우측 협탁.

침대 좌측 협탁.

침대 좌측에 있는 욕실/화장실.

대면대 좌측에는 샤워부스와 욕조가 있다.

샤워부스.

욕조.

어메니티는 몰튼 브라운.

샤워실과 욕조에

각 1세트씩 준비되어 있다.

화장실 옆 자투리 공간에 마련된

화장대.

화장실.

세면대.

<총평>

객실은 전반적으로 올드 혹은 클래식한 느낌이다.

객실이 면적에 비해서

넓게 느껴지지 않는 미스터리가 있었다.

그것을 제외하면

기능적인 측면에서는 전혀 문제가 없는 객실이었다.

객실에서 전화로 각종 서비스를 요청해도

항상 신속하게 대응해주셔서

편하게 투숙할 수 있었다.

[고객 응대 서비스가 뛰어났던 혼자 호캉스]

롯데호텔 부산 

Lotte Hotel Busan 

- 사우나 이용 후기 Korean Sauna Review -

(2019.01.05.)

(이번 포스팅에는 사진이 없습니다.)

(No photograph here)

결론부터 말하자면,

기능적인 측면에서 시설은 완벽하다.

다만, 럭셔리 측면에서는 약간 부족.

To conclude,

the sauna is perfect in terms of facilities and services.

However, it is still questionable if it is luxurious enough for 5 star hotel.

우선 공간에 여유가 있어보여서

시각적으로 불편함이 없었다.

First of all, it is very spacious,

it does not make you feel cramped at all.

샤워부스는 20개는 되어 보였고,

탕도 적당한 사이즈로 3개를 보유.

탕 안에서 볼 수 있는 TV가 설치되어 있던 것도

돋보였다.

Roughly,

there are more than 20 shower booths,

and three nice-sized communal tubs.

Plus, there is a TV for you to watch in the tubs.

습식과 건식 사우나가 있고,

각종 물줄기가 사방에서 뿜어져 나오는

샤워부스도 1개가 있다.

It has steamed sauna room and Finnish(dry) sauna room.

In addition, there is also a special shower booth, 

where you can shower with water from different angles.

일반 샤워부스에서도 물이 분사되는 방식을

3가지로 선택할 수 있다.

(일반 샤워헤드, 레인폴 샤워헤드, 폭포수 스타일)

수면실, 휴식실, 라운지가

다 갖춰져 있었다.

In the normal shower booth,

you can also choose one of three water showers.

(hand shower head, rainfall shower head, waterfall shower head).

It also has a sleeping room, relaxation room, and lounge.

시설이나 기능적인 면에서는

롯데 서울 메인타워의 사우나보다 더 좋았다.

It is much better than the one of Lotte Hotel Seoul

in terms of facilities and equipment.

아쉬웠던 점이 있다면

병생수가 준비되지 않고

냉온수기 물을 고깔로 여러번 마셔야했던 점.

라운지가 남녀 공용이라서

가운만 입고 가기에는 약간 부담스러운 점.

I had two things to be desired.

There was no bottled water available,

so I had to drink water

with a disposable conical paper cup many times.

Another is that 

it would not be comfortable 

to visit the lounge area with just shower gown on

because it is shared with female guests.

직원분들의 서비스도

매우 우수했다.

손님을 받을 준비가 항상 되어있었고,

내가 무엇이 필요한지 알고

항상 먼저 안내해주셨다.

Service to customer was excellent.

Staff were always ready to welcome guests,

and they knew what I would need every moment,

so they guided me before I asked them.

최근에 방문했던

콘래드 서울 펄스8 사우나가 떠오르면서

너무나도 비교가 되었다.

거긴 정말 대실망.

The service here really reminded of the Pulse 8 sauna at Conrad Seoul,

which was a huge disappointment in terms of service and facilities.

전반적인 디자인은

깔끔하고 모던한 스타일인데

조명이 너무 밝은 형광등인게

조금 아쉬웠다.

조도나 색상을 조금 바꾼다면

좀 더 차분한 느낌을 낼 수 있을 것 같다는 생각이 들었다.

그런 측면에서

럭셔리 느낌과는 약간의 거리감이 있었다.

Overall interior design is clean and simple, and a bit modern.

But it was a shame that they installed too bright white tube light.

If they can make a little change to the illumination,

I believe they can create a space which is more calming and relaxing.

In this context, the sauna here is a bit distant from the luxury.

투숙객이면

객실당 2명이 무료로 이용할 수 있어서

가격적인 부담이 없다.

If you stay here as guest,

it is free for two persons per room.

그래서

롯데호텔 부산에 투숙하는데

사우나를 좋아한다고 하면

꼭 이용해보시길 권한다.

Thus,

if you stay at Lotte Hotel Busan,

and you enjoy sauna,

I highly recommend you this sauna .